Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
г. Москва _______________г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется Индивидуальным предпринимателем Куприяновой Инной Алексеевной (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) с учетом положений General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) от 27 апреля 2016 года (далее — «GDPR»).
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, использующиеся в тексте Политики, трактуются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона и положениях GDPR, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Настоящая Политика:
1.4.1. устанавливает правила обработки Оператором персональных данных:
1.4.1.1. предоставляемых пользователями сайта https://lapalmera-school.ru/ и его отдельных поддоменов в целях заключения и исполнения возмездных и безвозмездных договоров (далее – Пользователи и Сайт соответственно);
1.4.1.2. представляемых лицами, заключившими с Оператором договоры гражданско-правового характера (далее — Субъекты);
1.4.2. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.4.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.4.4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.5. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://lapalmera-school.ru/privacy/.
1.6. Незнание условий, установленных настоящей Политикой, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к Оператору.
1.7. В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, по сетевому адресу (включая поддомены) https://lapalmera-school.ru/.
2.2. Файлы cookie — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
3. Согласие Пользователя или Субъекта на обработку персональных данных
3.1. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.1.1. При регистрации на Сайте — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору:
3.1.1.1. путем заполнения формы для регистрации, расположенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки “Зарегистрироваться”, “Записаться” (или кнопки, имеющей аналогичное название);
3.1.2. При заполнении формы обратной связи — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайте и электронных сервисах (Skype, Google и т.д.). Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку» и иным аналогичным образом).
3.1.3. При любом использовании Сайта — для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.2. Субъект принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом в момент подписания договора гражданско-правового характера с Оператором или в момент начала использования Сайта.
3.3. Согласие Пользователя или Субъекта на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1., 3.2. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики.
3.5. Согласие Пользователя или Субъекта на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, предоставляется Пользователем или Субъектом Оператору отдельно от согласия на обработку персональных данных, указанного в п. 3.1. настоящей Политики.
3.6. Согласие Пользователя или Субъекта на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, предоставляется Пользователем Оператору путем заполнения формы такого согласия, размещенного на Платформе. Пользователем при предоставлении такого согласия заполняются обязательные поля формы, а именно: фамилия, имя, отчество (при наличии) Пользователя на русском языке, контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес субъекта персональных данных).
3.7. Согласие Пользователя или Субъекта на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, предоставляется Пользователем Оператору на срок, указанный в таком согласии.
3.8. В случае не достижения Пользователем возраста 18 лет последний, при предоставлении своих персональных данных обязан направить на адрес электронной почты Оператора, указанной в разделе 14 настоящей Политики, письменное согласие законного представителя Пользователя на обработку таких данных Оператором (по форме, установленной в Приложении №1 к настоящей Политике). Оператор, ввиду автоматизированной системы сбора персональных данных не следит за предоставлением такого согласия Пользователем. В случае выявления недееспособности Пользователя, предоставившего свои персональные данные без письменного разрешения его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем или Субъектом
4.1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями или Субъектами, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц как своих собственных при этом несет сам субъект персональных данных.
4.2. Оператор исходит из того, что:
4.2.1. Пользователь или Субъект предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.2.2. В случае загрузки своего изображения через личный кабинет Сайта — Пользователь или Субъект на безвозмездной основе дает согласие на использование данного изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса) в целях, не связанных с установлением личности Пользователя или Субъекта. Пользователь или Субъект обязуется не предоставлять фотографии третьих лиц в качестве изображения Пользователя или Субъекта.
4.3. Пользователь/Субъект осознает, что давая согласие на распространение разрешенных Пользователем/Субъектом персональных данных такие данные могут быть размещены Оператором на Сайте, где они становятся доступными для других Пользователей Сайта и могут быть скопированы и распространены такими Пользователями/Субъектами, если в согласии на распространение разрешенных Пользователем/Субъектом персональных данных Пользователем/Субъектом не установлены ограничения и (или) условия их распространения.
4.4. Давая настоящее согласие Пользователь/Субъект уведомлен о праве установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
4.5. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Персональные данные
К персональным данным Пользователя/Субъекта, обрабатываемым Оператором относятся:
5.1. Фамилия, имя, отчество;
5.2. Дата рождения;
5.3. Возраст;
5.4. Адрес электронной почты;
5.5. Номер телефона;
5.6. Данные, о месте жительства или месте нахождения Субъекта;
5.7. Паспортные данные Субъекта;
5.8. ИНН;
5.9. Данные аккаунтов в социальных сетях и электронных сервисах (ссылки на профили Пользователя в ВКонтакте, Facebook, Linkedin, Skype, Google, Twitter и т.д.), если функция авторизации через указанные сервисы предусмотрена на Сайте;
5.10. Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователем Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:
5.10.1. Данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
5.10.2. Информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на Сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;
5.10.3. Данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне ресурса рекламными объявлениями Оператора, их количестве, частоте и глубине просмотра.
5.11. Оператор не осуществляет обработку:
5.11.1. биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность),
5.11.2. специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).
6. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
6.1. Конституция РФ;
6.2. Гражданский кодекс Российской Федерации;
6.3. Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
6.4. Согласие Пользователя/Субъектана обработку персональных данных.
6.5. Согласие Пользователя/Субъекта на обработку персональных данных, разрешенных для распространения (в случае его предоставления).
6.6. General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) от 27 апреля 2016 года — в отношении персональных данных граждан Европейского союза (ЕС), использующих услуги Оператора, а также в отношении персональных данных граждан иных государств, временно или постоянно проживающих на территории стран ЕС, использующих услуги Оператора на территории ЕС.
7. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей/Субъектов исключительно в следующих целях:
7.1. Регистрация Пользователя/Субъекта Оператором на Сайте, предоставление Пользователю/Субъекту возможности полноценного использования сервисов Сайта.
7.2. Установление и поддержание связи между Пользователем/Субъектом и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
7.3. Заключение и исполнение договора на оказание услуг, в том числе Договора на оказание услуг от _______________г. (путем акцепта Пользователем соответствующей Публичной оферты Оператора, размещенной на Сайте).
7.4. Заключение и исполнение договоров, заключенных между Субъектом и Оператором.
7.5. Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов, если Пользователь дал согласие на такую рассылку.
7.6. Пользователь имеет право на возражение против обработки данных в целях прямого маркетинга, включая составление профиля, в той мере, в которой это связано с прямым маркетингом. Возражение направляется Оператору Пользователем в порядке п. 12.1 настоящей Политики.
7.7. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
7.8. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
7.9. Исполнение требований российского законодательства.
8. Обработка персональных данных
8.1. Обработка персональных данных Пользователя/Субъекта производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
8.3. Обработка персональных данных Пользователя/Субъекта включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.4. Сбор персональных данных Пользователя/Субъекта осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1., 3.2. Политики.
8.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
8.5.1. до момента их удаления Пользователем в соответствующем разделе “личного кабинета;
8.5.2. до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя/Субъекта отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
8.5.3. до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
8.6. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам. Такая передача не является распространением персональных данных Пользователя/Субъекта неопределенному кругу лиц.
8.7. Цели передачи персональных данных:
8.7.1. Оптимизация Оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты.
8.7.2. Направление Пользователям/Субъектам информационных рассылок о новых возможностях в сфере оказания услуг Оператором. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю/Субъекту возможность отказаться от получения таких рассылок.
8.7.3. Исполнение условий договора перед Пользователями/Субъектами с привлечением третьих лиц.
8.8. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
8.9. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
8.9.1. удаление Пользователем персональных данных в соответствующем разделе личного кабинета;
8.9.2. поступление от Пользователя/Субъекта отзыва согласия на обработку персональных данных;
8.9.3. получение от Пользователя/Субъекта требования об уничтожении персональных данных;
8.9.4. истечение срока действия согласия;
8.9.5. окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя/Субъекта.
9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями/Субъектами, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
9.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
9.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
9.3. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.4. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
10. Ограничение ответственности
10.1. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба Пользователю/Субъекту, произошедшее вследствие:
10.1.1. технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;
10.1.2. в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по его прямому назначению третьими лицами;
10.1.3. необеспечения конфиденциальности паролей доступа или намеренной передачи паролей доступа, иной информации с Сайта самим Пользователем/Субъектом при получении услуг Оператора (исполнения договора, заключенного с Оператором) или использовании Сайта другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;
10.1.4. неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, в т.ч. персональным данным.
10.2. Оператор не несет ответственность за порядок использования Персональных данных Пользователя/Субъекта третьими лицами, с которыми Пользователь/Субъект взаимодействует в рамках использования Сайта.
10.3. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных Пользователей/Субъектов. Если Пользователь/Субъект является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого Пользователь/Субъект обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора info@lapalmera-school.ru.
11. Права Пользователей/Субъектов
Пользователь/Субъект вправе:
11.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
11.2. При наличии у Пользователя/Субъекта личного кабинета на Сайте — самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в соответствующем разделе личного кабинета при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
11.3. Удалять персональные данные путем редактирования соответствующего раздела в личном кабинете;
11.4. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики;
11.5. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
11.6. В рамках процессов обработки персональных данных, подпадающих под действие GDPR, Пользователь/Субъект имеет право обращаться к Оператору с требованием о выгрузке своих персональных данных с целью переноса их в информационные системы других контролеров данных (в терминах п.7 ст.4 GDPR).
12. Обращения Пользователей
12.1. Пользователь/Субъект вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных и согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. Обращение может быть направлено следующими способами:
12.1.1. В письменной форме по адресу Оператора (раздел 14 Политики);
12.1.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя/Субъекта, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора:info@lapalmera-school.ru.
12.2. Направляемое Пользователем/Субъектом Обращение, должно содержать следующую информацию:
12.2.1. Фамилию и имя Пользователя/Субъекта;
12.2.2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя/Субъекта в отношениях с Оператором (в частности, при наличии, логин и пароль Пользователя на Сайте);
12.2.3. Суть Обращения;
12.2.4. Подпись Пользователя/Субъекта или его законного представителя.
12.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя/Субъекта в следующем порядке:
12.3.1. Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей/Субъектов;
12.3.2. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
12.3.3. Проверяется обоснованность Обращения;
12.3.4. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
12.3.4.1. запрашиваемую Пользователем/Субъектом информацию об обрабатываемых персональных данных;
12.3.4.2. мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
12.3.4.3. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя/Субъекта по его Обращению
12.4. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя/Субъекта, если о предоставлении Ответа на Обращение в иной форме не указано в Обращении. (п. 12.1 Политики).
13. Изменение Политики
13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе/Субъекте лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами, а также продолжение исполнения договора, заключенного между Оператором и Пользователем/Субъектом после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем/Субъектом. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
14. Реквизиты Оператора. Ответственный за обработку персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Куприянова Инна Алексеевна
Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, д.128, к.2, кв.8
Р/сч: 40802810229300006470
ОГРНИП: 321774600548473
ИНН: 772620819502
Кор. счёт: 30101810200000000824
тел. +79295898911
e-mail: info@lapalmera-school.ru
Куприянова И.А./__________________________
Ответственный за обработку персональных данных — Куприянова Инна Алексеевна.
Куприянова И.А./__________________________